ウェスティンホテル東京
1994年、東京・恵比寿のビール工場があった敷地に「恵比寿ガーデンプレイス」が誕生しました。そして、開発施主であるサッポロビールはこの新しい街の核として、豪奢なホテルをつくりました。それがウェスティンホテル東京です。
ウェスティンホテル東京は、ほぼ同時期に開業したモダンでスタイリッシュなパークハイアット東京とは対照的に、エレガントでヨーロピアンクラシックなつくりで誕生しました。そして、2年前に開業したフォーシーズンズホテル椿山荘東京と併せてこの3ホテルは、「新御三家ホテル」と称されるようになりました。
また、ウェスティンホテル東京はいくつかの新しい提案を行なって話題を呼びました。
客室の電話にあるボタンひとつで、ゲストのどんな要望にも応対する「サービスエキスプレス」。通常のホテルでは、自分が求めているサービスを依頼するには、ベルデスク、ハウスキーピング、ルームサービスなど、それぞれのボタンを押さねばならず、どのボタンを押せばいいのか戸惑うことがありますが、この「サービスエキスプレス」はその戸惑いをなくしてくれます。そして電話を受けた担当者がたらいまわしにすることなく、要望を聞いてくれるのです。
最上級のベッドを使用し、それにブランド名をつけて販売するようになったのもウェスティンホテル東京が始めてではないでしょうか。“雲の上の寝心地”という意味の「ヘブンリーベッド」は、900ものポケットコイルを使用して快適な睡眠を促します。この「ヘブンリーベッド」は、シングルでも256,000円とお高いですが、ネット販売もされています。
また、ウェスティンホテル東京はいくつかの新しい提案を行なって話題を呼びました。客室の電話にあるボタンひとつで、ゲストのどんな要望にも応対する「サービスエキスプレス」。通常のホテルでは、自分が求めているサービスを依頼するには、ベルデスク、ハウスキーピング、ルームサービスなど、それぞれのボタンを押さねばならず、どのボタンを押せばいいのか戸惑うことがありますが、この「サービスエキスプレス」はその戸惑いをなくしてくれます。そして電話を受けた担当者がたらいまわしにすることなく、要望を聞いてくれるのです。
最上級のベッドを使用し、それにブランド名をつけて販売するようになったのもウェスティンホテル東京が始めてではないでしょうか。“雲の上の寝心地”という意味の「ヘブンリーベッド」は、900ものポケットコイルを使用して快適な睡眠を促します。この「ヘブンリーベッド」は、シングルでも256,000円とお高いですが、ネット販売もされています。





